从使用场景出发,让服务触手可及,让业务与用户保持连接。
围绕用户的真实使用场景,梳理小程序的功能结构、服务流程与上线后的运营思路。
以服务链路为主线规划页面,让浏览、预约和后续服务形成完整的用户体验。
从页面可读性、表单反馈到异常状态,建立完整的上线前体验检查流程。
从高频任务出发规划首页与功能入口,减少操作步骤,建立清晰的服务路径。